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Monivy 隱私權政策

本政策適用於 Monivy(agentops.showholdings.com),說明我們如何蒐集、使用與保護資料。

1. 適用範圍與服務提供者

本隱私權政策適用於 Monivy 於 agentops.showholdings.com 提供之服務。

服務提供者為 看持股有限公司(ShowHoldings),聯絡信箱:showholdings.support@gmail.com

2. 我們可能收集的資料

  • 帳戶與聯絡資料:例如註冊資訊、登入資訊、聯絡信箱。
  • 服務設定資料:例如專案設定、串接設定、偏好設定。
  • 監測資料與執行紀錄:例如 run、事件、狀態與相關指標。
  • LINE 串接相關資料:例如 channel 設定、webhook 事件、對話事件與狀態事件資料。
  • 裝置與使用資料:例如瀏覽器類型、IP、操作紀錄、錯誤 log、使用行為資料。
  • Cookies 與分析資料:用於維持功能與了解服務使用情況。
  • 付款與訂閱相關資料:若你使用付費方案,可能包含必要的帳務與交易資訊。

3. 我們如何使用資料

  • 提供、維護與優化 Monivy 服務。
  • 顯示監測結果、執行狀態與 dashboard 內容。
  • 分析使用情況,改善功能、穩定性與使用體驗。
  • 處理付款、帳務、客服與必要通知。
  • 偵測異常、濫用行為或安全風險。

4. LINE 對話與監測資料聲明

使用者需自行確認其具備串接對應 LINE 帳號的合法權限。Monivy 可能處理與保存對話事件資料、監測事件資料與執行狀態資料,主要用於提供監測、分析、顯示產品功能與提升服務品質。

5. Cookies 與分析工具

Monivy 可能使用 cookies 或類似技術,以維持網站功能、優化操作體驗,並可能使用 Google Analytics 或其他分析工具,以了解網站與服務的使用情況。

6. 第三方服務供應商

為提供服務,我們可能使用第三方服務供應商協助處理特定功能,例如雲端基礎設施、分析工具、訊息平台整合(如 LINE Messaging API)與付款服務。實際使用之供應商將依服務需求調整。

7. 資料保存與保護

我們會採取合理措施保護資料安全,但任何網路傳輸或儲存方式皆無法保證絕對安全。資料保存期間可能依服務需求、營運需求或法令要求而調整。

8. 使用者權利與聯絡方式

若你對個人資料或資料使用方式有疑問,歡迎來信聯繫:showholdings.support@gmail.com

9. 政策更新

Monivy 可能因服務調整更新本政策。更新版本公布於網站後生效或適用,建議你定期查看最新內容。